郑州金水区脑康医院坚持“心系患者、服务百姓”， 从平常的一点一滴做起，多为病人着想，多为病人谋福利。我们力所能及的一点小事，对患者来说可能是一个大帮助，让每一位来院的患者都能感受到家的温暖。郑州金水区脑康医院咨询热线：0371-86023232
礼仪培训
患者在住院治疗期间，为了更好的服务患者，我院所有医护人员、窗口科室服务人员、志愿者、清洁员、保安、电梯、停车场等后勤物业管理人员，都是经过一系列的培训，内容包括：服务礼貌用语、医疗服务礼仪、医患沟通技巧以及行风建设的有关规定。要求医务人员面带微笑，学会倾听，消除医患之间的距离感，与患者建立友好的关系。提升医院的服务质量，促进改善患者的就医体验，提高患者和社会满意度。
尖端设备
我院的脑涨落仪3分钟就能够量化检测大脑的9种神经递质，相比市场上的同类型仪器，具有检查时间短（3分钟），检测准确率高（99.3%），安全性高（无创、无辐射）的优点，目前华东地区仅两家医疗单位获得授权许可，我院就是其中一家。
服务流程
为使患者就诊更加便捷，医院借助信息化平台不断优化服务流程，门诊诊区、住院处、超声科和检验科分别安装了数字化电子叫号系统，合理安排候诊时间。
健康义诊
医院始终信守“心系社会，真情为民”的承诺。每年积极投身于健康义诊活动，配合各科医生的健康知识讲座，让更多的人认识疾病的危害，目前已帮助超过10000人发现自身疾病并及时治疗，重获健康。
敬业尽职
医院的宗旨是救死扶伤，实行革命的人道主义，全心全意为人民服务。医务工作者是一个高尚的职业，必须具备良好的职业道德。主要包括：对患者一视同仁，不分亲疏远近，不搞厚此薄彼;对患者高度负责，敬业尽职，严谨科学;自觉遵纪守法，廉洁自律，文明行医;诚信服务，尊重人格，保守秘密等，这是对一名医务工作者最基本的要求。
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